No Propósito Pra Quê, valorizamos a transparência e o uso ético de tecnologias, incluindo a Inteligência Artificial (IA). Esta política explica como utilizamos IA em nosso site e serviços, além de nossas diretrizes para proteger a experiência e os dados de nossos usuários.
1. Como Utilizamos Inteligência Artificial
A IA é empregada para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência, incluindo:
- Recomendações personalizadas: Sugerimos conteúdos, produtos ou serviços que possam ser relevantes para você com base nos seus interesses e comportamentos no site.
- Atendimento automatizado: Utilizamos IA para responder a perguntas frequentes, otimizar o suporte ao cliente e acelerar a resolução de problemas.
- Análise de dados: Analisamos padrões de navegação e preferências dos usuários para oferecer soluções mais relevantes e melhorar nossos serviços.
- Otimização de conteúdo: A IA ajuda na criação e personalização de textos, e-mails e outros materiais de comunicação.
2. Compromisso com o Uso Ético da IA
Nos comprometemos a:
- Respeitar a privacidade: Os dados utilizados pela IA são processados de forma segura e em conformidade com nossa Política de Privacidade.
- Evitar discriminação: Garantimos que nossos modelos de IA sejam treinados para evitar preconceitos ou discriminações.
- Fornecer transparência: Informamos sempre que os conteúdos ou interações forem gerados ou mediados por IA.
- Manter supervisão humana: As decisões críticas ou sensíveis sempre contarão com supervisão ou validação humana.
3. Limitações da Inteligência Artificial
Embora a IA traga benefícios significativos, ela tem limitações:
- Informações geradas automaticamente: Apesar de nossos esforços para garantir precisão, conteúdos gerados pela IA podem conter erros ou imprecisões.
- Ausência de julgamento humano: A IA opera com base em dados e regras predefinidas, podendo não capturar nuances emocionais ou contextuais.
4. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Saber quando está interagindo com IA: Informaremos sempre que uma interação for mediada por Inteligência Artificial.
- Solicitar interação humana: Caso prefira não interagir com IA, pode optar por entrar em contato diretamente com nossa equipe humana.
- Corrigir dados usados pela IA: Caso informações imprecisas sejam utilizadas para personalização, você pode solicitar a correção.
5. Segurança e Proteção de Dados
Os dados utilizados em sistemas de IA são protegidos de acordo com nossa Política de Privacidade. Garantimos que:
- Não utilizamos dados pessoais sem o consentimento do usuário.
- Seguimos práticas seguras para o armazenamento e processamento de dados.
- Os dados são usados apenas para os fins descritos nesta política.
6. Atualizações na Política de IA
Essa política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
7. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de IA, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@propositopraque.com
Obrigado por confiar no Propósito Pra Quê!
Estamos comprometidos em utilizar a IA para melhorar sua experiência de forma ética e responsável.